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电子商务的分销供应链管理系统的设计(B/S 架构+ASP技术)

添加时间:2018/08/16 所属栏目:毕业设计论文
随着互联网的发展,电子商务突飞猛进,传统的商业模式已经很难适应社会市场需求,众多实体企业、实体门店纷纷转型试水电子商务。
  以下为本篇论文正文:
  摘 要
 
  当前,电子商务已经成为了人们生活中的重要组成部分。购物不再局限于线下,网上购物、网上支付、网上比价等新兴模式已经常态化。
  随着互联网的发展,电子商务突飞猛进,传统的商业模式已经很难适应社会市场需求,众多实体企业、实体门店纷纷转型试水电子商务。随着企业转型,市场上出现了各种基于电子商务的管理系统,以帮助企业解决生产、销售、平台对接、供应链、结算等各个环节的问题。如果说传统的线上购物、线下发货只是企业转型电子商务的雏形的话,网上分销则是将企业的营销模式、营销渠道扩大化,灵活的运用了量变引起质变的辩证思维。在营销思路、销售渠道打通的背景下,要求企业后端服务质量不断提升,库存管理准确性、订单流转高效性、供应商补货及时性等各个方面都提出了更高的要求。为解决企业的供应链、分销会员管理、订单流程、售后服务体系等诸多问题,基于电子商务的分销供应链管理系统应用而生。
  本文立足于现代电子商务分销管理体系的需求,结合公司实际,通过结构化程序设计,阐述系统设计流程,展示系统功能模块。在不断和公司同事充分讨论之后,明确了系统整体设计需求分析报告,给出了系统动力学模型,并在此基础上,进行了概要设计与详细设计分析,根据供应商、员工、分销会员三个不同角色之间的特点,将采购模块、订单模块、物流模块、财务模块等串联在一起,采用 B/S 模式的系统架构,符合电子商务操作习惯,提升客户体验度。整个系统设计从无到有,从理论到实践,从抽象到形象,逐步深入,有序推进,最终按期完成研究课题。分销管理系统的上线实施,理顺了供应商--公司--分销商--终端客户这条营销通路,降低公司运营成本,铺开营销网络,提升销售业绩,提高运作效率,明确权责,奖罚可依。

  关键词:ASP,电子商务,分销,供应链,管理系统
  Abstract
  Nowadays, e-commerce has become an important part of people’s life. Shoppingis no longer limited to offline,some new shopping patterns such as onlineshopping,online payment,online price comparison have been normalized.
  With the development of the internet and a rapid development of e-commerce,Traditional business pattern is hard to meet the social market demand.Anumber of business entities and stores are trying to transit into e-commerce.Withthose change,There appeared a variety of management systems which based onE-commerce, in order to help enterprises solving problems in the production,sales,dockingplatform,supply chain and settlement.If we thought the traditional online shoppingand off-line delivery is the primary status of the transion of E-commerce,online distribution is the expansion of marketing mode and marketing channel ofenterprise.It flexibly used the dialectical thinking of the quantitative change causes aqualitative change.In the background of marketing ideas,sales channels hasopened,they have put forward a higher requirement for enterprises.Such as theback-end service quality improvement,the order transfer efficiency,the supplier timelyreplenishment and so on.The management system application has established basedon e-commerce supply chain distribution in that solving the problems of enterprisesupply chain,distribution membership management,ordering process,after-salesservice system etc.
  We based on the requirement of modern e-commerce distribution managementsystem,considering the actual situation of company,using structuredprogramming,describing the design process and showing function modules of system.
  After full-discussed with colleagues, we have been clear about the overall systemdesign requirements analysis,and a system dynamics model is been given.Based onit,we carried out the outline and detailed design analysis,according to the differentcharacteristics between suppliers,employees and members of distribution, combinedthe purchasing module,order module,logistics module and financial module.AdoptB/S model of system architecture,meet the e-commerce operation habit,enhancedcustomer’s experience degrees.We finally completed the research project on scheduleand the whole system design experienced a lot!The implementation of distributionmanagement system rationalized the way of Supplier-Company-Distributor-Customers,reduced the operating costs,widening the marketing network,increased sales,improvedoperational efficiency,cleared the responsibilities, rewards and punishment.

  Key words: ASP,E-commerce,Distribution,Supply chain,Management system


  在信息高度发达的网络时代,人们的生活已离不开互联网,不管是网上购物,还是网上找资源,依托互联网交易越来越普遍。比尔盖茨曾说过:21 世纪要么电子商务,要么无商可务。随着网络的发展,越来越多的人选择在网上开店,选择代理或者分销,以减少自己的压力和风险,对企业来讲,管理分销商是一件比较头疼的事情,由此出现了分销管理系统软件。方便、高效、快捷、强大的分销系统成为了公司企业的首选。
  分销是目前国内很多做批发销售的企业采取的一种多渠道销售管理模式,通过分销管理,可以做到科学分工,强化厂商合作,探索共建市场,实现双边多赢。同时能够保障渠道有序畅通,快速采集反馈信息,压缩决策时间,制定应对策略,提高效益。
  公司的发展需要技术的支撑,也需要人才的储备,更需要市场渠道的拓展,而产品的市场占有率就是企业效益的风向标。因而可以确切的说市场渠道就是企业的命脉,在当今高速发展的信息时代,通过分销管理系统,强化产品分销管理,把握好市场渠道已经越来越多被企业重视,并成为新的研究课题。
  通过实施分销供应链管理系统,提升企业分销网络管理能力的同时,缩短订单的处理和响应时间,提高库存管理能力。通过结合互联网,打通了供应商和分销商之间的通路,使得彼此之间的合作更加的紧密,营造了一种新的商业模式。企业可以和分销商之间实现订单的上报下载、实时查询产品属性和库存情况,在渠道管理,信息采集,售后服务等各方面都提高了便利,强化了企业与分销商之间的数据交互,提升供应链管理。
  互联网的高速发展,以及它的可延伸性,为新的模式提供便利的同时,打破了传统商务受时间、地点和人员等条件约束,使得企业的工作效率得到很大的提高,业务范围无限的扩大。借助互联网技术,搭建 O2O 等电子商务平台,整合互联网时代特有业务模式和已有基础设施的前提下,扩展现有业务范畴,减少库存死货率,降低分销成本,提高库存周转率,确保营销竞争优势。
  本文基于浙江聚宝盆电子商务有限公司(以下简称聚宝盆)的实际商业模式和运营情况而编写。通过系统实施,解决了公司运营过程中的瓶颈问题,为公司的快速发展提供强有力的技术支撑。
  无论是国内还是国外,分销管理模式还处于初级阶段,很多新的理念和思路都还在不断的探索和研究中。但基于电子商务带来的产品分销模式的革新,各国政府和企业已经开始重视,并积极地深入研究,不断的加以完善。上世纪 50 年代中期,国外开始研究分销管理系统。因分销管理系统涉及到的面比较广,功能牵扯整个分销网络,在开发和实施的过程中,需要投入大量的人、财、物,对运作也提出了很高的要求。这些因素制约了分销管理模式的快速发展。因而一直到 90 年代的时候,欧美国家如美国、加拿大等也只有几家公司开发分销管理系统。随着互联网技术、软硬件平台的成熟,软件工程理念的进步,国外企业和软件公司也开始逐步深入研究分销管理系统。一些比较优秀的分销管理系统开始出现在市面上,并运用到很多企业的管理中,取得了很大的成功,如 DELL 将分销管理系统部署到他们的 PC 机、服务器等业务的分销网络中;全球商超巨头沃尔玛组建自己的技术团队,开发了满足他们企业实际需求的分销管理系统,通过系统的实施,创造高额利润的同时,赢得了市场。
  近年来分销管理系统在国内也开始被越来越多的企业所重视,如传统的系统软件公司用友、金蝶等都研发了自己的分销管理系统,一些知名企业如上汽公司、TCL 等都部署了分销系统,并都取得了不错的效果。但总体上还主要是借鉴国外的设计研发思路,未做到本土化应用,如何将分销和供应链高效的结合还需要进一步的研究。但随着京东、天猫、苏宁等各大平台的快速发展,以及他们的供应链系统的实施,都为基于电子商务的分销供应链管理系统提供很好的借鉴。
  当技术落地,应用到实际生产中的时候,技术的价值就会最大化的发挥出来。随着 IT 技术和 Internet 紧密的结合在一起的时候,新的电子商务的商业模式也随之快速发展,也开始影响着企业未来的商务活动和商业战略。为此,将 IT 技术、电子商务、企业商务模式整合在一起,通过 IT 技术,架构一套符合企业实际需求的电子商务系统平台,将科技转化为生产力,把系统融入到企业的经济链中。这也是本论文研究基于电子商务的分销供应链管理系统的真正目的和意义所在。
  随着互联网在经济发展中的比重越来越大,依托于互联网的电子商务也实现了跨越式增长,甚至在未来可能颠覆传统的供销模式。企业管理者也越来越重视分销对于企业发展的重要性,知道分销是整个营销业务体系中的重要一环。企业管理者明白必须利用互联网信息技术,搭建符合企业自身需求的分销管理系统,才能快速高效的处理采集信息,处理信息,提高效果,创造价值。
  本文在深入剖析聚宝盆的商业模式和运营思路的基础上,通过架设分销供应链管理系统,解决公司目前的瓶颈问题。结合互联网的发展态势,系统将采用 B/S 结构模式,实现只要有网络,就可以随时随地谈生意。
  调研了目前市场上各种系统软件,还没有一款软件能解决聚宝盆的实际问题,在这系统研发设计的过程中对开发人员提出了更高的要求,同样,这也是本文研究的意义所在。
  本文通过三个不同登录角色和操作界面,权限分开、功能独立,根据不同的角色设计不同的操作功能,在保障操作流程简化的同时,确保运营效率。
  第一章,绪论部分。主要介绍选题背景及意义,同时概述了当前国内外电子商务分销供应链系统的发展状况。
  第二章,叙述开发工具、开发语言和数据库的特点和基本语句。
  第三章,综合阐述了系统的需求分析、功能模块、流程图设计,并结合数据库原理进行 ER 图的绘制以及数据库结构。
  第四章,用概念数据模型展示数据及相互间的关系。
  第五章,系统详细设计,主要介绍每个模块的具体功能以及部分核心代码的展示。
  第六章,小结部分,总结了调研、开发、设计体会,并指出了系统设计中的存在的不足和后期改进的方向。
  不同于传统意义上的分销,本文的商业模式融合了上游生产厂家(供应商),下游的分销商。通过公司分销供应链系统的植入,将上下游有机的整合在一起,形成了产、供、销、析于一体的经济链条。不仅帮助生产厂家解决了网上销售通路的问题,也为分销商实现了零库存、有售后的销售模式。分销供应链管理系统起到的就是粘合剂的功效。公司通过整合资源,对接上下游,既确保了库存的准确数据,也保障了订单的及时流转,汇总的数据分析,为公司的战略执行提供有力的数据支撑。
  很多的电子商务分销体系都是立足于公司的平台,本文不局限于电商平台,只做后端供应链服务体系,但又通过和各个电商平台的 API 对接,将各个电商平台和分销供应链体系紧密的结合在一起,形成了一种既远又近的合作关系。帮助分销商有效的管理网上店铺的同时,提高订单处理能力。
  商业模式的特殊性,决定了系统的独特性,也是一种全新的商业模式探索。在本文的论述中,我们不难发现,看似简单的商业模式,在运营过程中,需要整合上下游资源,需要完善服务体系,需要加强部门协同配合,特别是将不属于公司体制的各种资源粘合在一起,在进、销、存、析等各个环节,不仅需要理顺,更需要花大量的时间、人力、物力、精力做好维护。电子商务分销供应链管理系统为业务的高效开展提供强有力的技术保障。
  本系统的实施不仅解决了公司运用过程中存在的瓶颈问题,提升公司业绩、减少损耗、降低成本、提高效率的同时,也为新的商业模式创新提供参考依据和实践经验,助力电商发展。
电子商务的分销供应链管理系统的设计研究与系统演示:

供应商管理模块 E-R 图
供应商管理模块 E-R 图
分销会员管理模块 E-R 图
分销会员管理模块 E-R 图
员工管理模块 E-R 图
员工管理模块 E-R 图
采购模块 E-R 图
采购模块 E-R 图
订单明细 E-R 图
订单明细 E-R 图
系统整体框架结构图
系统整体框架结构图
功能模块关系图
功能模块关系图
系统登录页面
系统登录页面
供应商库存查询页面
供应商库存查询页面
供应商订单管理页面
供应商订单管理页面
分销会员操作界面桌面
分销会员操作界面桌面
 
 
摘要
abstract 
1 绪论 11-17
    1.1 背景及意义 
    1.2 国内外研究现状 
        1.2.1 国外分销管理系统的发展状况 
        1.2.2 我国分销管理系统的发展状况 
    1.3 文献综述 
    1.4 研究内容和论文结构 
    1.5 本文的创新和特色 
    1.6 本文的贡献 
2 开发工具 
    2.1 IIS概述 
        2.1.1 IIS体系架构 
        2.1.2 IIS服务器的特性
    2.2 开发语言ASP介绍 
        2.2.1 ASP简述 
        2.2.2 ASP特点 
    2.3 数据库Microsoft SQL 2008 介绍 
        2.3.1 Microsoft SQL 2008 概述 
        2.3.2 数据库特点 
        2.3.3 数据库基本语句 
        2.3.4 数据库连接语句
3 需求分析 
    3.1 调查分析 
        3.1.1 业务模式
        3.1.2 目前现状 
    3.2 可行性分析 
        3.2.1 技术可行性 
        3.2.2 应用可行性 
    3.3 功能需求 
        3.3.1 供应商功能模块 
        3.3.2 分销会员功能模块
        3.3.3 员工功能模块 
    3.4 系统整体流程 
4 概要设计 
    4.1 E-R图 
    4.2 功能模块设计 
        4.2.1 系统整体框架结构图 
        4.2.2 系统各模块之间的关系 
        4.2.3 系统操作流程 
5 数据库设计 
    5.1 数据库逻辑结构设计 
    5.2 供应商表
    5.3 分销会员表 
    5.4 员工表 
    5.5 产品表 
    5.6 采购表 
    5.7 订单表 
    5.8 销售产品明细表 
    5.9 API对接 
    5.10 消费明细表 
6 设计与实现 
    6.1 登录界面 
        6.1.1 功能说明 
        6.1.2 登录页面设计 
    6.2 供应商功能模块 
        6.2.1 库存查询 
        6.2.2 订单管理 
        6.2.3 销售统计 
        6.2.4 退货查询 
    6.3 分销会员功能模块 
        6.3.1 库存查询 
        6.3.2 订单抓取 
        6.3.3 退货查询
        6.3.6 消费明细
        6.3.7 快递出库 
        6.3.8 同步发货 
    6.4 员工管理功能模块 
        6.4.1 入库管理
        6.4.2 库存管理 
        6.4.3 订单打印 
        6.4.4 订单流转 
    6.5 数据库访问数据流图 
    6.6 系统维护 
        6.6.1 数据库备份 
        6.6.2 权限设置 
        6.6.3 程序更新 
7 总结与展望 
参考文献 
致谢
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